Fyrirtækið þitt á netinu...
|
Siðareglur á netinu (Netiquette)
NetiquetteSmella til að lesa
Með siðareglum á netinu er átt við að notendur sýni kurteisi í samskiptum við aðra á netinu. Netiquette er stytting á hugtakinu ‘Internet Etiquette’
Þetta á við um hvers kyns samskipti á netinu:
Tölvupósta
Samfélagsmiðla - bæði einka og opinbera
Myndsímtöl – Zoom, Skype
|
|
Siðareglur á netinu
Hagnýtar siðareglur á netinuSmella til að lesa
Tungutak: Forðastu að taka sterkt til orða, óhóflega notkun hástafa og upphrópunarmerkja. Engar málalengingar.
Ekki deila efni án umhugsunar: Þú ert andlit fyrirtækisins – ekki deila neinu á netinu sem gæti skaðað orðspor þitt.
Aldrei setja færslur eða bregðast við færslum hjá öðrum í reiði.
Minna er meira: Færslur þínar þurfa að vera skýrar og hnitmiðaðar –ef þú vilt að fólk lesi þær skaltu hafa þær stuttar og skorinorðar.
Aldrei gefa upp trúnaðarupplýsingar um fyrirtækið þitt á netinu.
|
|
|
Urban Outfitters
Í kjölfar fellibylsins Sandy í Bandaríkjunum var fataverslunin Urban Outfitters harðlega gagnrýnd fyrir eftirfarandi tíst:
|
|
Þrátt fyrir að þeir hafi eytt tístinu og beðist afsökunar lækkaði hlutabréfaverð þeirra töluvert.
Þeim tókst að endurheimta orðspor sitt en slíkt gæti reynst erfiðara fyrir smærri fyrirtæki.
Hvers vegna er mikilvægt að sýna ábyrgð og gott siðferði við notkun tækninnar og á netinu?
Stundum upplifir fólk sig ósnertanlegt á netinu – það getur gert/sagt hluti sem það myndi aldrei gera/segja opinberlega
|
Hefur þú reynslu af þessu í þínu fyrirtæki?
|
Digital Ethics
Stafrænt siðferði – Hvernig stjórnar þú netvirkni þinni á siðferðilegan og faglegan hátt. Smella til að lesa
Stafrænn borgari eða stafrænn leiðtogi?
◆ STAFRÆNN BORGARI
◆ Að deila hugmyndum/úrræðum með samstarfsfólki
◆ Að hafa jákvætt stafrænt fótspor
◆ Að koma fram við aðra eins og þú vilt að komið sé fram við þig
◆ Að tilkynna óviðeigandi hegðun
◆ Að geta heimilda á hugmyndum/myndum sem ég nota á netinu
|
◆ STAFRÆNN LEIÐTOGI
◆ Að deila kunnáttu þinni með öðrum
◆ Að hvetja og gera öðrum kleift að láta ljós sitt skína
◆ Að nota tæknina til að stuðla að mikilvægum málefnum
◆Að vera virkur, jákvæður áhrifavaldur í stafrænu samfélagi
◆ Að taka á ójöfnuði í samfélaginu
|
Góð ráð fyrir stafræna leiðtoga
◆ ÞÚ SKALT…
◆ Deila upplýsingum sem hafa tilgang
◆ Nota réttu tækin
◆ Hafa puttann á púlsinum
◆ Vera virkur og hafa innsýn
◆ Notaðu nýjustu tækni, þróaðu færni þína og haltu þig við það sem skiptir máli
|
◆ EKKI….
◆ Deila efni bara til að deila
◆ Nota almennt efni
◆ Bregðast illa við ummælum (ekki einu sinni andstyggilegum!)
◆ Deila of miklu
◆ Deila í sífellu
|
Skapa nethegðun
◆ Hlustaðu á viðskiptavini þína og fylgjendur á netinu og leitastu við að skilja þarfir þeirra
◆ Sýndu fyrirhyggju – vertu alltaf með nýjustu uppfærslurnar
◆ Vertu skipulagður - notaðu dagatal til að skipuleggja tíma þinn fyrir stafræna virkni.
◆ Sýndu aga – hversu mikið af dýrmætum tíma eyðir þú á netinu
◆ Notaðu réttu tækin t.d. Hootsuite til að skipuleggja það sem þú setur reglulega inn á síðurnar þínar
Hagnýt dæmiSmella til að lesa
Stafrænn leiðtogi:
|
Sjálfspróf!
Lýsing:
Í þessu námskeiði munum við skoða hugtakið “siðareglur á netinu” og kanna hvernig við gætum orðið virkari stafrænir borgarar. Við munum einnig skoða nethegðun (e-habits) og fara í gegnum reynslusögur.
Lykilorð
Siðareglur á netinu, stafrænn borgararéttur, stafræn samskipti, stafrænt siðferði
Markmið:
Skilningur á siðareglum á netinu ‘Netiquette’
Vera þátttakandi í stafrænu samfélagi
Skapa nethegðun (e-Habits)
Gerast stafrænn borgari
Hagnýt ráð
- Notaðu réttu stafrænu leiðirnar fyrir fyrirtækið þitt – Facebook gæti hentað betur en Twitter
- Deildu efni sem hefur tilgang – vera skýr og hnitmiðuð
- Aldrei dæma – ekki bregðast of hart við efni sem aðrir setja inn
- Vertu með áætlun – notaðu dagatal og frí öpp eins og Hootsuite
- Siðareglur á netinu – vertu faglegur og kurteis
- Haltu einbeitingu – hafðu yfirsýn yfir hvað þú hefur gert á netinu – ertu nógu virk/ur?
Hagnýtir hlekkir
Heimildaskrá